हांगकांग में यूबीएस के एशियाई निवेश सम्मेलन 2026 के मौके पर बोलते हुए, किला ने कहा कि इस क्षेत्र में अभी भी दो स्पष्ट विकास लीवर हैं – मौजूदा ग्राहकों द्वारा अधिक खर्च और नए उपयोगकर्ताओं का जुड़ाव।
यूबीएस को उम्मीद है कि अगले 12-18 महीनों में 1,200-1,500 अन्य डार्क स्टोर जोड़े जाएंगे, जिससे संभावित रूप से पूरे भारत में कुल संख्या लगभग 8,000 हो जाएगी। किला के अनुसार, विकास तेजी से छोटे शहरों में भौगोलिक विस्तार और व्यापक उत्पाद वर्गीकरण से आएगा।
उन्होंने बताया कि त्वरित वाणिज्य प्लेटफॉर्म पहले से ही दिल्ली-एनसीआर जैसे बाजारों में 80,000 एसकेयू की पेशकश करते हैं, जबकि छोटे शहरों में अभी भी उत्पाद की उपलब्धता बहुत कम है, जिससे विस्तार की गुंजाइश बनी हुई है।
अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट जैसे गहरी जेब वाले खिलाड़ियों से बढ़ती प्रतिस्पर्धा पर, किला ने कहा कि बड़े प्लेटफार्मों के प्रवेश से मौजूदा मौजूदा कंपनियों को तुरंत नुकसान होने के बजाय अंततः समग्र बाजार का विस्तार हो सकता है। उन्होंने कहा कि हालांकि उद्योग की विकास दर सतह पर धीमी दिखाई दे सकती है, नए ग्राहक जोड़ने और ऑर्डर मूल्य निर्माण की गति स्वस्थ बनी हुई है।
किला ने यह भी कहा कि त्वरित वाणिज्य अभी उस स्तर तक नहीं पहुंचा है जहां केवल सबसे मजबूत खिलाड़ी ही जीवित रहेंगे। उन्होंने कहा, डिस्काउंटिंग एक ग्राहक अधिग्रहण उपकरण बना हुआ है, खासकर पहली बार उपयोगकर्ताओं के लिए जो अभी भी इस प्रारूप को आज़माने में झिझक रहे हैं।
जबकि ज़ेप्टो जैसे खिलाड़ी आक्रामक प्रस्तावों के माध्यम से बाजार हिस्सेदारी हासिल कर रहे हैं, यूबीएस का मानना है कि बड़ी सूचीबद्ध कंपनियों ने भी पिछली कुछ तिमाहियों में मजबूत ग्राहक वृद्धि दर्ज करना जारी रखा है।
समय के साथ, सेवा की गुणवत्ता, व्यापक वर्गीकरण और उच्च ऑर्डर मूल्य अकेले छूट की तुलना में बड़े अंतर बनने की संभावना है।
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