यह साझेदारी मध्य पूर्व, भारत और दक्षिण पूर्व और दक्षिण एशिया (SESA) क्षेत्रों में उन्नत, वास्तविक समय ग्राहक सहभागिता प्रौद्योगिकियों को अपनाने में तेजी लाने के लिए डिज़ाइन की गई है।
यह सहयोग रेडिंगटन के चैनल पारिस्थितिकी तंत्र और बाजार पहुंच को रिजल्टिक्स के एआई-संचालित जुड़ाव प्लेटफॉर्म के साथ जोड़ता है, जो संगठनों को डिजिटल चैनलों पर कनेक्टेड और डेटा-संचालित ग्राहक अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाता है।
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साझेदारी के तहत, रेडिंगटन भारत में अपनी पहुंच को मजबूत करते हुए मध्य पूर्व के प्रमुख बाजारों में रिजल्टिक्स की उपस्थिति के विस्तार का समर्थन करेगा। एसईएसए क्षेत्र के बाजारों में विकास के अवसरों में तेजी लाने के लिए रिजल्टिक्स रेडिंगटन के साथ मिलकर काम करेगा।
इस सहयोग के माध्यम से, रेडिंगटन भारत में अपनी पहुंच को मजबूत करते हुए मध्य पूर्व के प्रमुख बाजारों में रिजल्टिक्स की उपस्थिति के विस्तार का समर्थन करेगा। समानांतर में, एसईएसए क्षेत्र के कई बाजारों में विकास के अवसरों में तेजी लाने के लिए रिजल्टिक्स रेडिंगटन के साथ मिलकर काम करेगा।
साझेदारी का मुख्य फोकस चैनल भागीदारों को नई क्षमताओं और राजस्व अवसरों के साथ सशक्त बनाना है, जो भागीदार सक्षमता, मांग सृजन और पारिस्थितिकी तंत्र विकास में संयुक्त निवेश द्वारा समर्थित है।
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कार्यक्रम एक संरचित साझेदार जुड़ाव मॉडल पेश करता है जो पारंपरिक वितरण से परे जाता है, प्रदर्शन-आधारित प्रोत्साहन और मूल्य निर्माण के लिए नए रास्ते खोलते हुए साझेदारों को एआई-संचालित जुड़ाव प्रौद्योगिकियों में विशेषज्ञता बनाने में मदद करता है।
पारिस्थितिकी तंत्र सक्षमता के साथ प्रौद्योगिकी नवाचार को जोड़कर, दोनों कंपनियों का लक्ष्य व्यवसायों को वास्तविक समय, एंड-टू-एंड ऑडियंस जुड़ाव रणनीतियों को अपनाने में मदद करना है जो मजबूत ग्राहक कनेक्शन, मापने योग्य परिणाम और दीर्घकालिक विकास को बढ़ावा देते हैं।
रेडिंगटन के सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस ग्रुप के ग्लोबल हेड सायंतन देव ने कहा, “जैसा कि संगठन तेजी से वास्तविक समय में ग्राहकों को शामिल करने और एआई के माध्यम से बेहतर निर्णय लेने की कोशिश कर रहे हैं, हमारे बाजारों में बुद्धिमान, डेटा-संचालित जुड़ाव प्लेटफार्मों की मांग तेजी से बढ़ रही है।
रिज़ल्टिक्स के साथ यह साझेदारी उन क्षमताओं को रेडिंगटन पारिस्थितिकी तंत्र में लाती है, जिससे हमारे चैनल भागीदार अधिक बुद्धिमान और कनेक्टेड ग्राहक अनुभव प्रदान करने में सक्षम होते हैं।
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उतना ही महत्वपूर्ण, यह साझेदारों के विकास के लिए सार्थक नए अवसर पैदा करता है – उनके समाधान पोर्टफोलियो का विस्तार, नई क्षमताओं का निर्माण, और मजबूत राजस्व क्षमता को अनलॉक करना। साथ मिलकर, हम अपने पारिस्थितिकी तंत्र को आत्मविश्वास के साथ आगे बढ़ने और सही मायने में अगला अनलॉक करने में सक्षम बना रहे हैं।”
रिज़ल्टिक्स के सीईओ रेडिका सुब्रमण्यन ने कहा, “सभी उद्योगों में कंपनियां इस बात पर पुनर्विचार कर रही हैं कि वे अपने ग्राहकों के साथ गहरे और अधिक सार्थक संबंध बनाने के लिए डेटा का उपयोग कैसे करती हैं।
रिजल्टिक्स प्लेटफ़ॉर्म को संगठनों को डेटा, एआई और जुड़ाव को एक एकल, एकीकृत दृष्टिकोण में लाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया था – जिससे व्यवसायों को संपूर्ण ग्राहक यात्रा के दौरान वास्तविक समय की बातचीत को व्यवस्थित करने की अनुमति मिलती है।
बीएसई पर रेडिंगटन लिमिटेड के शेयर ₹5.70 या 2.07% की गिरावट के साथ ₹269.40 पर बंद हुए।
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