व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के लिए अपने दरवाजे खोलने वाले कुवैत के पहले थोक विक्रेता के रूप में तैनात ऑनकॉस्ट ने इस कार्यान्वयन के माध्यम से विरासत प्रणाली से माइक्रोसर्विसेज के नेतृत्व वाली वास्तुकला में बदलाव किया है। वास्तविक समय की प्रतिक्रिया और ग्राहक संपर्क के आधार पर अगली पीढ़ी के इन-स्टोर रिटेल ढांचे को सक्षम करने के लिए प्लेटफॉर्म को अपने स्टोर नेटवर्क में लॉन्च किया गया है।
यह परिवर्तन प्रत्येक लेन-देन के साथ प्रतिक्रिया करने, सीखने और विकसित करने के लिए डिज़ाइन किए गए क्लाउड-नेटिव फाउंडेशन के साथ अखंड बुनियादी ढांचे की जगह लेता है। उपभोक्ताओं की बढ़ती अपेक्षाओं और कुवैत खुदरा बाजार में डिजिटल अपनाने में वृद्धि के बीच यह तैनाती हुई है।
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रोलआउट के हिस्से के रूप में, ऑनकॉस्ट को एकल डेटा परत के माध्यम से डिजिटल टचप्वाइंट के साथ भौतिक स्टोर को एकीकृत करने वाला एक एकीकृत ओमनीचैनल वातावरण प्राप्त होता है। यह प्रणाली सभी शाखाओं में वास्तविक समय में इन्वेंट्री दृश्यता को सक्षम बनाती है, जिसका उद्देश्य स्टॉक विसंगतियों को कम करना और परिचालन सटीकता में सुधार करना है।
चेकआउट थ्रूपुट और ग्राहक जुड़ाव को बेहतर बनाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म हाई-स्पीड, डुअल-स्क्रीन पॉइंट-ऑफ़-सेल सिस्टम भी पेश करता है। इसके अलावा, एपीआई के नेतृत्व वाले वफादारी कार्यक्रम ग्राहक व्यवहार के आधार पर लक्षित अभियान और वैयक्तिकृत पुरस्कार की अनुमति देते हैं।
eMACH.ai रिटेल 6DX प्लेटफ़ॉर्म व्यवसाय की निरंतरता और तेज़ लेनदेन प्रसंस्करण के लिए क्लाउड-नेटिव बिलिंग सिस्टम सहित कई परिचालन क्षमताएं प्रदान करता है। इसमें एआई-संचालित पुरस्कार कार्यक्रम भी शामिल हैं जो खर्च करने की आदतों के अनुरूप नियम-आधारित कैशबैक प्रदान करने के लिए ग्राहक खरीदारी पैटर्न का विश्लेषण करते हैं।
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यह प्रणाली 30 से अधिक अनुकूलित एनालिटिक्स रिपोर्ट तक पहुंच प्रदान करती है, जो प्रति घंटा लेनदेन, फुटफॉल और रूपांतरण दरों जैसे मेट्रिक्स को कवर करती है, जो डेटा-आधारित निर्णय लेने को सक्षम बनाती है। यह नए स्टोरों की त्वरित ऑनबोर्डिंग और कर्मचारियों के प्रशिक्षण का भी समर्थन करता है, जिससे परिचालन में देरी के बिना स्केलेबिलिटी की अनुमति मिलती है।
प्लेटफ़ॉर्म के प्रमोशन इंजन को ऑनकॉस्ट द्वारा उपयोग किए जाने वाले जटिल मूल्य निर्धारण संरचनाओं और थोक छूट मॉडल को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो इसके थोक-से-खुदरा व्यापार प्रारूप का समर्थन करता है।
“हमारा मिशन हमेशा अपने सदस्यों को सर्वोत्तम मूल्य और अनुभव प्रदान करना रहा है। eMACH.ai रिटेल 6DX के साथ, हमारे पास एक ऐसा मंच है जो हमारी महत्वाकांक्षा को प्रतिबिंबित करता है – गहराई से स्थानीय, असीम रूप से स्केलेबल और बुद्धिमानी से जुड़ा हुआ है। परिचालन जटिलता को खत्म करके और त्वरित अंतर्दृष्टि प्रदान करके, हम अब चपलता और सटीकता के साथ कुवैती समुदाय की सेवा करने के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित हैं, “ऑनकॉस्ट के ग्रुप सीटीओ राजन थॉमस ने कहा।
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बीएसई पर इंटेलेक्ट डिज़ाइन एरेना लिमिटेड के शेयर ₹9.75 या 1.41% की बढ़त के साथ ₹699.35 पर बंद हुए।
(द्वारा संपादित : जोमी जोस पुल्लोकरन)
पहले प्रकाशित: 16 अप्रैल, 2026 4:29 अपराह्न प्रथम
