जगदीशन ने बताया, ”एक प्रक्रिया है… यदि आप पूछ रहे हैं कि क्या मैं एक उम्मीदवार के रूप में उस प्रक्रिया का हिस्सा बनना चाहूंगा, तो बोर्ड को पता है कि उनका मौजूदा कार्यकाल अक्टूबर में समाप्त हो रहा है और वह उन्हें जारी रखने की इच्छा रखते हैं।”
उनकी टिप्पणी गैर-कार्यकारी अध्यक्ष अतनु चक्रवर्ती के बोर्ड के साथ मतभेदों का हवाला देते हुए इस्तीफा देने के एक दिन बाद आई है, जिसे जगदीशन ने प्रबंधन और निदेशकों दोनों के लिए “बहुत बड़ा आश्चर्य” बताया। उन्होंने कहा, “मेरा आश्चर्य वैसा ही है जैसा अन्य बोर्ड सदस्यों ने भी अनुभव किया… यह हम सभी के लिए बहुत बड़ा आश्चर्य था,” उन्होंने कहा, यह देखते हुए कि चक्रवर्ती ने पूछे जाने के बावजूद विशिष्ट चिंताएं साझा नहीं कीं।
हितधारकों को आश्वस्त करने की कोशिश करते हुए, जगदीशन ने इस बात पर जोर दिया कि बैंक के बुनियादी सिद्धांत बरकरार रहेंगे। “मेरा मानना है कि कंपनी की नींव बरकरार रहेगी,” उन्होंने बैंक के प्रशासन और परिचालन ताकत के नियामक के समर्थन की ओर इशारा करते हुए कहा।
भारतीय रिज़र्व बैंक ने संकेत दिया है कि ऋणदाता वित्तीय रूप से मजबूत और पेशेवर रूप से प्रबंधित है, जबकि अंतरिम अध्यक्ष केकी मिस्त्री ने भी यह कहते हुए लोगों को शांत करने की कोशिश की है कि बैंक को प्रभावित करने वाला कोई महत्वपूर्ण मुद्दा नहीं है।
जगदीशन ने चक्रवर्ती के साथ मनमुटाव के सुझावों को खारिज कर दिया, और उनके कामकाजी संबंधों को “बेहद सौहार्दपूर्ण” और स्वस्थ शासन प्रथाओं में निहित बताया। उन्होंने कहा, “हम एक लोकतांत्रिक संस्था हैं…ऐसे विचार होंगे जिनसे हम सहमत होंगे और ऐसे विचार होंगे जिनसे हम सहमत नहीं होंगे। इसे घर्षण के रूप में नहीं माना जा सकता है।”
एचडीबी फाइनेंशियल सर्विसेज के प्रस्तावित आईपीओ सहित शासन संबंधी निर्णयों को लेकर चिंताओं पर, जगदीशन ने कहा कि प्रक्रियाएं “पेशेवर और मजबूत” थीं और बोर्ड द्वारा नियुक्त समितियों द्वारा निगरानी की जाती थीं, उन्होंने उन अटकलों को खारिज कर दिया कि इस मामले पर असहमति के कारण इस्तीफा हुआ।
बाजार की तीखी प्रतिक्रिया को संबोधित करते हुए, जगदीशन ने इस प्रकरण को “अल्पकालिक शोर” करार दिया और कहा कि बैंक निगरानी को मजबूत करने के निर्णयों की आंतरिक समीक्षा करते हुए निवेशकों के साथ सक्रिय जुड़ाव जारी रखेगा। उन्होंने कहा, ”पिछली चुनौतियों की तरह हम इसे भी अवसर में बदल देंगे।”
उन्होंने कहा कि नेतृत्व को ताज़ा करने और प्रबंधन की गहराई को मजबूत करने के लिए समय-समय पर संगठनात्मक पुनर्गठन पर विचार किया जा रहा है, जबकि यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि परिसंपत्ति की गुणवत्ता स्थिर रहे और बैंक विलय के बाद अपनी विकास प्रतिबद्धताओं के साथ ट्रैक पर है।
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नीचे साक्षात्कार के अंश दिए गए हैं।
प्रश्न: आपने पहले कॉन्कॉल में इसे एक दुर्भाग्यपूर्ण घटना कहा था, लेकिन अतनु चक्रवर्ती ने वास्तव में 2021 से आपके साथ काम किया है। वह एक ही बोर्डरूम बैठकों में बैठे, समान संख्याओं की समीक्षा की, और अब उन प्रथाओं का हवाला देते हुए छोड़ दिया है जो उनके मूल्यों के अनुरूप नहीं हैं। इस बैंक को दिन-प्रतिदिन चलाने वाले व्यक्ति के रूप में, क्या आपको कोई संकेत नहीं था कि यह आ रहा था?
जगदीशन: नहीं, हमें ऐसा कोई संकेत नहीं मिला था. मेरा आश्चर्य वैसा ही है जैसा बोर्ड के अन्य सदस्यों ने भी कल अनुभव किया था। यह हम सभी के लिए एक बड़ा आश्चर्य था। बोर्ड के अधिकांश सदस्यों ने उनसे यह बताने को कहा कि क्या कोई चिंता है। उन्होंने यह जरूर कहा कि उनके पास साझा करने के लिए कुछ भी नहीं है। हमने उन्हें कुछ विवादास्पद पंक्तियों को हटाने के लिए मनाने की कोशिश की, लेकिन मुझे लगता है कि उन्हें लगा कि यह उनका आह्वान था और यह कुछ अहानिकर था, इसलिए वह इसे वैसे ही रखना चाहते थे।
मैं जानता हूं कि उन पंक्तियों ने निर्देशकों के बीच थोड़ी हलचल पैदा कर दी थी। आप यह भी देख सकते हैं कि निवेशक समुदाय ने कैसी प्रतिक्रिया व्यक्त की है। लेकिन मेरा मानना है कि कंपनी की नींव अब भी बरकरार है।
आपने नए अंतरिम अंशकालिक अध्यक्ष, केकी मिस्त्री को पद स्वीकार करते हुए सुना है, जो स्वयं संस्था की ताकत और लचीलेपन का एक बड़ा प्रमाण है। किसी भी संस्थान में, त्रुटियाँ, चूक और मुद्दे होंगे जिनका एक निर्धारित समय सीमा के भीतर समाधान किया जाना आवश्यक है। कोई नहीं कह सकता कि कोई समस्या नहीं है, खासकर बहुत बड़े बैंक में। केक पर आइसिंग आज सुबह नियामक की गवाही थी, जब हमने लंबी अवधि में इसकी टिप्पणियों और निरीक्षणों के आधार पर फ्रैंचाइज़ी का समर्थन करने वाला एक बयान देखा।
प्रश्न: चूँकि हम समझते हैं कि श्री चक्रवर्ती की कार्यशैली और उस गैर-कार्यकारी पद से क्या अपेक्षा की जाती है, के बीच मतभेद था, क्या आप उनके साथ अपने कामकाजी संबंधों के बारे में विस्तार से बता सकते हैं, यह देखते हुए कि उन्होंने 2021 से आपके साथ काम किया है?
जगदीशन: नहीं, कोई मनमुटाव नहीं था. एक अच्छे शासन मॉडल में, लोगों के पास विचार होंगे। हम एक लोकतांत्रिक संस्था हैं, इसलिए ऐसे विचार होंगे जिनसे हम सहमत हैं और ऐसे विचार होंगे जिनसे हम सहमत नहीं हैं। इसे घर्षण नहीं माना जा सकता; यह सुशासन है. लोगों से जुड़ने की मेरी एक शैली है, और मैं अध्यक्ष और बोर्ड के सदस्यों के साथ अक्सर और नियमित रूप से जुड़ा रहता हूं। ऐसे बिंदु हैं जहां मैं सभी निर्णयों या विचारों से सहमत नहीं हो सकता हूं, और मैं इसके लिए क्षमाप्रार्थी नहीं हूं। लेकिन किसी भी संगठन में यह सामान्य बात है. मुझे यह स्वीकार करना चाहिए कि शासन और निरीक्षण में उनके द्वारा लाई गई कुछ विचार प्रक्रियाओं और विचारों के प्रति मेरे मन में बहुत सम्मान है। कई निष्कर्ष सामने आए हैं और संगठन ने उनमें से कुछ को संस्थागत बना दिया है। यह अत्यंत सौहार्दपूर्ण रहा।
प्रश्न: आपने असहमतियों का उल्लेख किया। आप उस गतिशीलता का वर्णन कैसे करेंगे?
जगदीशन: मैं इसे घर्षण नहीं कहूंगा। लेकिन हाँ, जहाँ मेरी विचार प्रक्रिया भिन्न थी, मैं असहमत होने के लिए सहमत हो गया।
प्रश्न: यदि आप एचडीबी फाइनेंशियल और उसके आईपीओ की बिक्री के संबंध में सोशल मीडिया पर उठाई गई चिंताओं को संबोधित कर सकते हैं, जिसमें दावा किया गया है कि इस मुद्दे पर श्री चक्रवर्ती के साथ असहमति थी – तो क्या आगे बढ़ने के बारे में उनके द्वारा कोई चिंता व्यक्त की गई थी?
जगदीशन: यह कहना अनुचित है कि यह असहमति का कारण था। हमारे पास बोर्ड द्वारा नियुक्त एक समिति थी जो एचडीबी के आंशिक विनिवेश और आईपीओ पर गौर करती थी। यह बहुत अच्छी तरह से संचालित प्रक्रिया थी और केकी समिति के अध्यक्ष थे। संस्था विचारों की स्वतंत्र और निष्पक्ष अभिव्यक्ति की अनुमति देती है। समिति ने बोर्ड को सिफारिशें कीं, और बोर्ड के अपने विचार हो सकते हैं। यह सामान्य बात है। कभी-कभी हम सहमत होते हैं, कभी-कभी हम नहीं। अपनाई गई प्रक्रिया पेशेवर और मजबूत थी और इसकी विश्वसनीयता के बारे में कोई सवाल नहीं होना चाहिए।
प्रश्न: आप स्वीकार करते हैं कि एचडीबी मुद्दे पर मतभेद थे। यदि असहमति स्वस्थ और जारी थी, तो अब इस्तीफ़े की वजह क्या हो सकती है?
जगदीशन: अगर कोई हमें बता सके तो मुझे बेहद खुशी होगी। बोर्ड के दूसरे सदस्य भी उतने ही हैरान हैं कि अचानक ऐसा क्यों हो गया. मुझे उनकी विचार प्रक्रिया की जानकारी नहीं है। हमने उनसे समझने की कोशिश की, लेकिन उन्होंने कहा कि अब समय आ गया है.
प्रश्न: तो क्या आप इसका श्रेय किसी विशिष्ट निर्णायक बिंदु को नहीं देंगे?
जगदीशन: मुझे किसी विशेष कारण, उदाहरण या मामले की जानकारी नहीं है जिसके कारण यह हुआ।
प्रश्न: हितधारकों को आश्वस्त करने के लिए बैंक को अब क्या करने की आवश्यकता है? क्या आपको लगता है कि एक स्वतंत्र जांच की आवश्यकता है?
जगदीशन: निवेशकों और मीडिया के साथ सक्रिय रूप से जुड़ना महत्वपूर्ण है, जो हम कर रहे हैं। हम आंतरिक रूप से उन निर्णयों की फिर से जांच करेंगे – जो लिए गए और जिन पर सहमति नहीं हुई – यह देखने के लिए कि क्या कुछ भी कड़ा करने या सुधारने की आवश्यकता है। ये चल रही प्रक्रियाएं हैं और हम बोर्ड के साथ इन पर काम करेंगे।
प्रश्न: आपका वर्तमान कार्यकाल अक्टूबर में समाप्त हो रहा है। क्या आप अगले कार्यकाल तक सीईओ बने रहने के इच्छुक हैं?
जगदीशन: एक प्रक्रिया है. एनआरसी इसका पालन करेगा और बोर्ड और फिर नियामक को सिफारिशें करेगा। यदि आप पूछ रहे हैं कि क्या मैं एक उम्मीदवार के रूप में उस प्रक्रिया का हिस्सा बनना चाहूंगा, तो बिल्कुल।
प्रश्न: क्या इस मामले पर आरबीआई से चर्चा हुई है?
जगदीशन: नहीं, अभी कुछ समय दूर है. कार्यकाल अक्टूबर में समाप्त हो रहा है, और प्रक्रिया शीघ्र ही शुरू होगी। बोर्ड जानता है कि मैं उम्मीदवार बनने का इच्छुक हूं।
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प्रश्न: आपने समीक्षा संबंधी मुद्दों का उल्लेख किया। क्या ऐसी कोई विशिष्ट चिंताएँ हैं जिनका आप समाधान करना चाहते हैं?
जगदीशन: अभी तक, जो कुछ भी सामने आया है उसके समाधान की योजना है। मेरी जानकारी में कुछ भी अप्राप्य नहीं छोड़ा गया है। कुछ मुद्दों को काफी हद तक बंद कर दिया गया है, जबकि अन्य पर काम प्रगति पर है। हम फिर से खोल सकते हैं और कुछ पहलुओं पर दोबारा विचार कर सकते हैं। इस आकार के बैंक में, पुनर्मूल्यांकन और मजबूती के लिए हमेशा क्षेत्र होते हैं। यह एक सतत प्रक्रिया है.
प्रश्न: आपने संगठनात्मक पुनर्गठन का उल्लेख किया। इससे क्या होगा?
जगदीशन: मैं समय-समय पर पुनर्गठन करता रहता हूं। मैंने मई 2021 और अक्टूबर 2023 में ऐसा किया। मेरा मानना है कि यह एक और दौर का समय है। यह नेतृत्व को ताज़ा करने, ऊर्जा लाने और प्रबंधन को मजबूत करने में मदद करता है। मैं कोई भी घोषणा करने से पहले अपनी नेतृत्व टीम और बोर्ड के साथ इस पर चर्चा करूंगा।
प्रश्न: क्या श्री चक्रवर्ती या बोर्ड के साथ चर्चा में लीलावती मुद्दे से निपटने का मुद्दा आया?
जगदीशन: बिल्कुल नहीं. यह दुर्भाग्यपूर्ण मामला है, लेकिन मेरी अंतरात्मा साफ है.’ बोर्ड ने प्रतिक्रिया का नेतृत्व किया है, और मामला अदालत में है। बोर्ड के निर्देशन में कानूनी टीम इसे संभाल रही है, इसलिए चिंता का कोई कारण नहीं है।
प्रश्न: हाल ही में कई वरिष्ठ लोग बाहर हुए हैं। क्या कोई उत्तराधिकार योजना मौजूद है?
जगदीशन: हां, इस पर बोर्ड और कार्यकारी स्तर पर व्यापक चर्चा हुई है। हम आगामी सेवानिवृत्ति के बारे में जानते हैं। संस्थान की ताकत उसके प्रबंधन की गहराई में निहित है। हमारे पास कई स्तरों पर मजबूत प्रतिभा है। कुछ मामलों में, हम बाहरी विशेषज्ञता भी ला सकते हैं। योजना स्पष्ट है और हम इसे बोर्ड के अनुरूप क्रियान्वित कर रहे हैं।
प्रश्न: आपने कहा कि सर्वश्रेष्ठ अभी आना बाकी है। विकास, ऋण गुणवत्ता और बाजार प्रतिक्रिया पर चिंताओं के बीच आप हितधारकों से क्या कहेंगे?
जगदीशन: वैश्विक अनिश्चितताओं के बावजूद भारत की अर्थव्यवस्था मजबूत बनी हुई है। बैंक विलय से उभर रहा है और अपनी विकास प्रतिबद्धताओं के साथ ट्रैक पर है। संपत्ति की गुणवत्ता स्थिर बनी हुई है। हमने पिछले पांच वर्षों में मजबूत प्रौद्योगिकी क्षमताएं बनाई हैं और उनका प्रभाव जल्द ही दिखाई देने लगेगा। कुल मिलाकर, हम दीर्घकालिक विकास के लिए अच्छी स्थिति में हैं। अल्पकालिक शोर मध्यम से दीर्घकालिक दृष्टिकोण को नहीं बदलता है।
प्रश्न: आपने इसे शोर कहा, फिर भी बाजार की प्रतिक्रिया तीखी रही है। आप इस प्रकरण पर क्या विचार करते हैं?
जगदीशन: यह पहली चुनौती नहीं है जिसका संगठन ने सामना किया है। इन वर्षों में, हमने कई घटनाओं का सामना किया है और हमेशा मजबूत होकर उभरे हैं। हर प्रतिकूल परिस्थिति ने हमें अपना दृष्टिकोण तेज करने में मदद की है। पिछली चुनौतियों की तरह, हम इसे एक अवसर में बदल देंगे और आप समय आने पर इसे देखेंगे।
